Sie erhalten auf alle technischen Geräte in unserem Onlineshop eine Materialgarantie/Gewährleistungsfrist von vollen 12 Monaten für den gewerblichen Kunden.
Die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle nachweisbaren Fabrikations- und Materialmängel kostenlos behoben. 

Lediglich ein Techniker Ihrer Wahl muss vor Ort, für den Einbau des Ersatzteiles, von Ihnen finanziert werden.

Eine Verlängerung der Materialgarantie und
zusätzliche Garantieleistungen sind gegen Aufpreis erhältlich.

Sie informieren uns per E-Mail, Fax oder telefonisch über den Ausfall und den Defekt ihrer Maschine. Halten Sie im Garantiefall ihre Rechnung bereit. Dazu muss in der Werkstatt Ihrer Wahl eine sogenannte Defektenursachenbeschreibung erstellt werden. Nachdem Sie uns den Schaden durch den Bericht mitgeteilt haben, erhalten Sie von uns Ihre Garantieleistung auf schnellstem Wege.

Von der Garantieleistung sind Schäden durch Verkalkungen, Fremdeinwirkungen und Verschleißteile ausgenommen.